Privacybeleid
Hoe wij je persoonsgegevens verwerken wanneer je een aankoop doet of contact met ons opneemt, overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en Organieke Wet 3/2018.
Verwerkingsverantwoordelijke
- Verwerkingsverantwoordelijke: Mida Marbres S.L.
- NIF: B-97779904
- Adres: Calle Senia la Llobera, 7, 46770, Xeraco, Valencia (ES)
- Contact: contact [at] oasink [dot] com
Welke gegevens wij verwerken en waarom
Wij verwerken uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor de volgende doeleinden:
- De bestelling beheren, de gekozen configuratie vervaardigen, de betaling innen, leveren en service na verkoop bieden: naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en afleveradressen, productconfiguratie, communicatie en bestelinformatie. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst en het nemen van precontractuele maatregelen.
- Het bedrag innen: je betaalgegevens worden rechtstreeks door Stripe verwerkt; wij kunnen je kaartnummer niet zien en slaan het niet op. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst.
- Vragen beantwoorden en offertes opstellen: naam, e-mailadres, telefoonnummer als je dat verstrekt en de inhoud van het bericht. Rechtsgrond: het nemen van door jou gevraagde precontractuele maatregelen of, voor algemene vragen, ons gerechtvaardigd belang om deze te beantwoorden.
- De website beschermen en misbruik voorkomen: wij kunnen minimale technische gegevens verwerken en een cryptografische vingerafdruk opslaan van het IP-adres dat in het formulier is gebruikt, om geautomatiseerde inzendingen te beperken. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang bij het handhaven van de veiligheid van de dienst.
- Het gebruik van de website meten met Google Analytics, uitsluitend als je daarvoor toestemming geeft. Rechtsgrond: toestemming, die je op elk moment kunt intrekken via «Cookievoorkeuren».
- Voldoen aan onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen. Rechtsgrond: wettelijke verplichting.
Hoe lang wij ze bewaren
Bestel- en factuurgegevens worden bewaard zolang dat nodig is om de overeenkomst uit te voeren en daarna geblokkeerd gedurende de verjaringstermijnen voor handelsrechtelijke, fiscale en consumentenrechtelijke verplichtingen. Vragen die niet tot een bestelling leiden, worden bewaard zolang ze worden behandeld en maximaal één jaar vanaf het laatste contact. De beveiligingsvingerafdruk van het formulier wordt verwijderd zodra deze niet langer nodig is om misbruik te voorkomen.
Met wie wij ze delen
Wij verkopen geen persoonsgegevens. De volgende dienstverleners die wij nodig hebben voor onze bedrijfsvoering kunnen er toegang toe krijgen, op grond van een overeenkomst en uitsluitend voor hun functie:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — betalingsverwerking.
- Neon — hosting van de database.
- Resend — verzending van transactionele e-mails en antwoorden, wanneer de dienst is geconfigureerd.
- Google — meting via Google Analytics, uitsluitend als je toestemming geeft.
- Sentry — diagnose van technische fouten, wanneer de dienst is geconfigureerd; het opzettelijk verzenden van persoonsgegevens is standaard uitgeschakeld.
- De vervoerder die verantwoordelijk is voor de levering van je bestelling.
- Overheidsinstanties, rechtbanken en financiële instellingen wanneer er een wettelijke verplichting bestaat.
Internationale doorgiften
Sommige technologische dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dat gebeurt, wordt een door de AVG erkend mechanisme toegepast, zoals een adequaatheidsbesluit of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, samen met de toepasselijke aanvullende waarborgen.
Je rechten
Je kunt verzoeken om inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar, en je toestemming intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de verwerking die al heeft plaatsgevonden. Schrijf hiervoor naar contact [at] oasink [dot] com en vermeld welk recht je wilt uitoefenen. Wij kunnen je om redelijke informatie vragen om je identiteit te controleren.
Als je van mening bent dat de verwerking niet correct is, kun je een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder voor gegevensbescherming (www.aepd.es).